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品牌都沒人知道?提高觸及率、擴大客群的 3 個行銷秘訣 | 行銷人

品牌都沒人知道?提高觸及率、擴大客群的 3 個行銷秘訣 | 行銷人

文/陳昭文|原文出處/《葛捷思品牌經營學》|首圖/by Andrea Piacquadio from Pexels


當品牌內容累積到一定程度,接下來該做的是讓市場認識你,在品牌廣告的規劃上,盡可能的讓所設定的受眾族群觸及你的廣宣。前面全部所做的基本功,都是為了品牌可以走到使用者面前,讓他們產生興趣、產生購買慾望,創造銷售數字才是最後的目的。

如何讓品牌被更多人看見?

提升觸及率的重點,必須將所有自媒體管道打開,因為你不知道受眾反饋在哪個平台會最好,只有實際執行之後才會有答案,再來調整品牌營運重心。

1. 善用自媒體

自媒體的操作上,各家平台的演算法都不同,在你我皆知的Facebook與Instagram上,動態消息的自然觸及率在這幾年不斷的下滑,代表Facebook就是要品牌花錢下廣告才能觸及到更多受眾,而限時動態的發佈數量也已經超越動態消息,許多品牌已將廣告預算轉向到限時動態上經營。

(延伸閱讀:2020年臉書觸及率降至0.09%!小編到底該怎麼辦?)

2. 打廣告需抓緊「類似廣告受眾」

在廣告的操作投放上,直接受眾理所當然是主要的客群,也是經營的主要重點。但有些品牌選擇受眾時,會忽略了「類似廣告受眾」。

類似廣告受眾指的是有可能會喜歡的人,舉例來說,以「美妝品」為產品,直接關鍵字不外乎「保養」、「美白」、「修復」直接對產品的特色匡列受眾,在擴大族群的選擇時,不妨加入「醫美」、「婚紗」、「沐浴」、「香水」等等不同產業,去加大擴張觸及的可能性,這些產業的既有族群通常都有相關需求,在於整體預算上也相對來的高。

再以食品產業來談,通常強調「視覺外觀」、「原料」、「口感」、「口味」等訴求,用「蛋糕」為例,類似的廣告受眾可以選擇,「咖啡」、「下午茶、」「貴婦」等等不同的受眾領域,都是擴大觸及的選項。

這些看似不難的相關連結思考,在品牌實際操作上卻常常被忽略,或許這些受眾的成交轉換率不比主要受眾,但這些新流量的觸及卻是品牌必須做的重點之一。

若以保健品為例,關鍵字常以疾病相關為主,「高血壓」、「糖尿病」、「發炎」、「體脂」、「減重」等等,如果轉換一下思考模式,加入「夢想」、「家庭、」「運動」等重視健康的族群,他們願意投入比一般人更多的預算去照顧自己,是非開發不可的「類似廣告受眾」。

類似廣告受眾可以找出同樣興趣,但先前沒接觸過的客群。/圖:Pexels

3. 嘗試異業結盟

品牌擴大觸及的方式,除了在網路上的廣告投放外,可以嘗試找到類似受眾的不同產業,玩玩看異業結盟的模式。

這個操作手法在藝人圈可以常常看到,將自己的粉絲丟過去,對方在把固有粉絲扔回來,創造版面話題之外,也製造商業銷售的可能。類似興趣、類似年齡層、類似消費輪廓的不同產業品牌,是很好開發的一群潛在客戶。他們擁有同樣的特質、相當的消費能力,差別只是在不同的地方出沒。利用話題性將他們吸引出來,創造更多商業需求。最重要的是,這種行銷策略的成本預算,會比投放廣告來的低,效益來的更好。

既然跨品牌合作的成本與成效這麼好,不如把資源都投入在這上面,無須浪費預算去投放廣告、下關鍵字曝光?這是不行的,試想,你是品牌經理人,你會與一個從未經營品牌口碑、沒有把品牌廣度打開的產品異業合作嗎?這個答案應該很明顯,合作雙方需要有同等價值、同等意象、甚至相同的理念,在創造話題與品牌價值才有加乘的作用。硬是把兩者不相干的產品湊在一起,或是合作過程中品牌價值有一方明顯過低,僅依靠一邊的力量在支撐,通常效益不會太好,專案也不會太長久。

(延伸閱讀:跟大品牌聯名也有可能失敗?樂高與殼牌50年合作破局原因)

異業結盟、品牌聯名可以讓宣傳效果加乘,但前提是須慎選適合的夥伴。/圖:Pexels
異業結盟、品牌聯名可以讓宣傳效果加乘,但前提是須慎選適合的夥伴。/圖:Pexels

品牌規模的大小並不是唯一的衡量標準,而是看雙方輸出的能量所發揮的效益來去做評估,有些品牌產品性強,有些則是行銷規劃完整,能夠創造話題,還有自媒體流量高、粉絲黏著度高的個人品牌,各種都是具有商業價值的產能,並不一定看營業規模或粉絲數量去衡量,只要能夠達到預期的商業效益,不論大小,都是很好的契機。

宣傳方式百百種
找到屬於你的受眾最重要

擴張品牌觸及粉絲的階段,在沒有投放廣告的狀況下,以目前的演算法很快就會碰到撞牆期,這是整個生態圈的趨勢。現在的行銷環境,推廣品牌勢必會有廣告預算的產生,金額的多寡要看整個品牌策略的規劃,以及要在哪些平台曝光,如果只是隨著市場跟風操作,很難會達到成效。

行銷模式的主流,不一定在每個品牌、每個產業都適用,有些人靠著Facebook的投放廣告賺到錢,但也有人操作傳統的EDM獲利,廣告觸及的方式有太多種可以選擇,最主要還是要找到屬於你的受眾族群。

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YouTube廣告

【YouTube廣告】2020年排行榜:台灣最佳的 5 個YouTube廣告 | 行銷人

文/曲潔君|首圖/聯邦銀行YouTube頻道

在網路媒體掌握大權的時代,商業廣告戰場也逐漸轉向影音平台。因此,Google自2016年起,每年都會統計YouTube上的廣告,參考付費觀看次數、自然觀看次數和觀眾續看率 (觀眾實際觀看的影片長度),選出優秀的廣告案例。前幾年都是以季度的方式評選廣告,今年則特別改為半年發佈一次。

一起來看看2020年最新,上半年的最佳5個YouTube廣告是哪些吧!

本篇目錄

  • 1 1. 麥當勞:麥擱睏起床舞,盧廣仲揪你一起吃早餐
  • 2 2. Google Taiwan:2020 Creator Spotlight TW|#跟我一起感謝
  • 3 3. 7-11:迪士尼系列2020鼠於你集點送 2020元旦登場
  • 4 4. 聯邦銀行:2020年品牌廣告- 楊俊瀚 第一個粉絲
  • 5 5. 7-ELEVEN【Hello Kitty三美聯名】跨界集點送

1. 麥當勞:麥擱睏起床舞,盧廣仲揪你一起吃早餐

觀看次數:354萬次

從「早安,晨之美」開始,盧廣仲就一直都是台灣提倡吃早餐的代表人物。因此這次麥當勞找了盧廣仲,與民眾一起跳早餐起床舞。一改麥當勞舊有的紅、黃色調,廣告佈置改為有活力的藍、黃搭配,就連衣服等細節都有設計。再加上簡單的舞步跟好記的旋律,仔細聽,還能從背景音樂聽到經典旋律「叭啦叭叭叭!」的影子,讓廣告影片的觀看次數突破300萬次。

不過都看到盧廣仲了,本來以為能聽到他為新的麥當勞歌曲獻唱,結果卻只聽到盧廣仲唸早操舞步的聲音,還是令人感到有些可惜。另外也有點可惜的是,影片留言區的功能目前被停用了,所以無法看到網友對於該支影片的評價。

2. Google Taiwan:2020 Creator Spotlight TW|#跟我一起感謝

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tiktok

【TikTok】3分鐘搞懂 TikTok 抖音國際版帳號、演算法、社群經營 | 行銷人

|本文由《不可能工作室》授權行銷人轉載、編輯,未經原作者授權請勿轉載,原文出處。|首圖/《不可能工作室》


文/陳顥 Icy 

開始前,我們可以先討論究竟品牌經營TikTok的目的是什麼?TikTok用戶究竟對於品牌是否有行銷效益?

目前品牌經營TikTok,是比較偏向提前佈局、經營紅利,尤其TikTok是國際版本,市場非常龐大,並不侷限於台灣用戶,企業可以選擇自己如何擴張品牌影響力,更深的層面則是累積品牌自身的流量,社群平台在早期時進行經營,可以在平台更為成熟時獲得商業利基。

(延伸閱讀:疫情關在家玩TikTok,全球單季下載數破3億次,創歷史新紀錄)

由於平台上面的用戶已經有部分的消費能力,不至於是完全無效益的經營,從哪幾點可以看出呢?可以觀看品牌入駐的情況進行評估,讓我們看看現在有哪些品牌都已經加入TikTok了!

主打年輕族群
NBA、遊戲大廠均加入TikTok

可以看見NBA、MLB都有官方帳號,甚至遊戲、生活、飲食的品牌都在內。/圖:作者提供

上面的品牌案例可以看出,消費年齡層較低的品牌已經開始在上面扎根,經營他們在TikTok上面的影響力!

那我們接下來看走在更前面的娛樂與媒體:

豆豆先生、威爾史密斯、Alan Walker、蕭敬騰等藝人都有在上面。/圖:作者提供

可以看見娛樂與媒體算是接觸年齡層最廣,而且最容易傳播的類型,在TikTok上都已經開始經營,涵括了演員、歌手、藝人、選秀節目等等!

看了這麼多的案例,現在來看看如果要動手做,可以怎麼做!本篇文章將分為三大部分介紹:

一、基礎觀念篇
二、TikTok的演算機制
三、品牌可以嘗試的影片類型與建議

一、TikTok基礎觀念篇:

1. 建立TikTok帳號

相對於中國版抖音,TikTok國際版的帳號申請簡單許多,甚至可以跟Google等帳號做串連。

●名稱:帳號名稱事後可以更改,但建議名稱可以朝內容經營的方式呈現,不要死板板的就是品牌名。
●簡介:簡介處可以說明品牌在這裡落點的原因,以及告訴觀眾在這可以取得什麼內容,吸引用戶追蹤與關注!
●封面:其實TikTok的封面是很吸睛的,可以設計一些小彩蛋等隱藏在封面的最下方!
●連結:目前可以串連IG、YouTube、Twitter
●網址:申請官方帳號成功,就可以連結官網。

●數據分析監控:可以透過設定成為商業帳號,進一步的開始數據分析的功能

●拍攝影像的時長:15s 或 60s
●TikTok的社群禁忌條款:這裡是非常重要的一點,因為不遵守TikTok是可以有權下架你的影片,或是註銷你的帳號!

查看社群規範點這
簡單來說色情、暴力血腥、歧視、霸凌… 等內容是違反的!千萬不要嘗試~

注意:不要急著發文,先養帳號
在開始發文經營前,建議最好是先使用這個帳號觀看別人的影片,正常使用兩三天,我們稱為養號,主要是TikTok太多非法搬運影片的商家,因此需要讓帳號透過真實的互動避免被認定為機器人頭帳戶。

2.經營內容策略

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YouTube 2020年趨勢

【YouTube】2020年YouTube發展 4 大趨勢 | 行銷人

文/Yo Chen 宥勳 |授權轉載,原文出處/《貳伍宅家創業》|首圖/Pixababy


2020年,想知道如何怎麼成為YouTuber嗎?

 

從整體趨勢來看,有以下幾點可以和各位分享,另外會根據這些發現提出我認為在競爭者眾的2020年,可以怎麼切入YouTube的市場。

  1. 找到自己的風格

  2. 勇敢持續的拍片

  3. 找到一個對的角度切入

那,2020呢?

2020年YouTube四大趨勢

如果你是2020年才要轉行當YouTuber的,那先了解整個環境趨勢會有助於你制定規格、產製流程等類型;如果是正在努力中的YouTuber們,那或許這些趨勢類能夠協助你重新思考並找到自己的方向。

(一)手機觀看次數高於電腦

圖:Oberlo

這個趨勢其實是整個網路及科技發展的趨勢,理所當然地也反應在大眾的使用習慣上,而這組數據在YouTube的後台應該也是能夠看到的,也因此有許多品牌及影片開始製作部分的直式影片,符合觀眾的觀看習慣。

然而,有個小缺點可能是-影片空間較小,若將影片轉成直式後,上字幕(含特效字幕)及拍片能用的空間就縮小了(當然也有人說,這樣拍起來就會有點像抖音了)。

(二) YouTube的使用者仍持續成長中

圖:Statista

眾所皆知,近年來不管是YouTube的使用者和YouTuber的人數年年攀升,這個趨勢也造成競爭者越來越多,但真正的成長率到底是多少呢?從2016年的13%至2019年的6.6%,雖然持續成長,但可以發現整個趨勢逐漸下降,沒有意外的話,人數依舊會繼續成長但成長率會逐年下降。

換言之,每年進入的人會逐漸變少,訂閱數的天花板現象會越來越明顯,如果想要成為YouTuber的,也需要加緊腳步,盡早卡好位。

(三) 業配影片只會越來越多

圖:Oberlo

人在哪,廣告就會在哪。

對於傳播媒體產業,這是個千古不變的道理。在2020,預料中會有更多的業配影片置入,也會有更多的品牌、媒體商進入這個市場競爭,不管是以直接業配的形式進入或是自行跳下來製作影片都是可能的。

但比起公司端、品牌商而言,YouTuber們的影片路線應該可以輕易地做出區別,這部分影響並不是太大。預估,2020會有更大量的業配資訊出現在YouTube上。

(四) 主題分眾越來越明顯

圖:The Filter Bubble: What the Internet Is Hiding from
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【YouTube】2020年品牌、個人經營YouTube頻道的三大方向 | 行銷人

【YouTube】2020年品牌、個人經營YouTube頻道的三大方向 | 行銷人

文/Yo Chen 宥勳 |授權轉載,原文出處/《貳伍宅家創業》|首圖/Pixababy


2020年,想知道如何怎麼成為YouTuber嗎?從整體趨勢來看,有以下幾點可以和大家聊聊,另外會根據這些發現提出我認為在競爭者眾的2020年,可以怎麼切入YouTube的市場。

這次我想針對整體趨勢之下,實際可以怎麼執行,聊聊一些實際案例。如果你還沒看過2020年YouTube的趨勢的話,可以看這篇:2020年YouTube發展 4 大趨勢,想經營網路影音千萬別錯過

接下來,先請大家一同看看2019年成長最快速的10位Youtuber們,這邊就引用電獺少女整理超級詳細內容。(原文文章:2019 台灣最快竄紅的 YouTuber 是他!還有最熱門的影片竟然是這支!|電獺少女)

圖:電獺少女

前三名的大蛇丸、蕾拉、美麗妄娜其實在個人創頻之前,都曾屬於較為知名的YouTuber團隊內(蛇丸–JAM狠愛演、蕾拉–WACKYBOYS 反骨男孩、美麗妄娜–烏鴉),因此討論上會比較不適用於一般素人。這邊也必須聲明:「這並不是否定個人的特色及努力,只是對於素人來說,有個團隊或較為知名YouTuber能夠搭檔絕對是件很幸福,但不常發生的事情。」

2020年可以怎麼做呢?

2020年在競爭者眾且人數成長減緩的狀況之下,整理了幾個目前可以搜尋到的內容:簡評 「不要鬧!告訴你如何成為YouTuber!」/ 鄭祤呈 _ Ian、如何成為月入10萬的YouTuber / 阿福筆記,有幾個發現想跟大家分享。

(一) 建立利基題材(Niche Topic),再搭配大眾內容

大部分的人開始拍片時,多半始於拍自己想拍、喜歡拍或容易拍的內容,而這些內容多半不出生活、美妝、娛樂等三大類型。正因為容易取材及拍攝,能夠參與競爭的人非常非常的多,甚至多半也需要和知名的YouTuber們搶奪目光,這些題材除非你本身能夠找到很稀缺的內容或是夠好笑、受人喜歡,不然多半初期無法獲得太多目光。

何謂利基題材?

圖片來源:管理拾穗-udn部落格
圖片來源:管理拾穗-udn部落格

概念其實來自於利基市場(Niche Market),就是你獨有或是市場上較少,甚至是沒有人能夠提供的內容。
當然,圖中有一塊是獲利的,這部分就僅供參考。基本上就是找到你喜歡、你擅長、市場沒有這三塊的交集處。

關於實際執行方式,歡迎參考這篇文章,我就先略過直接從實例分享。利基市場是什麼?5步驟找到你的個人品牌定位!

在2019年時,小孩子及料理都算是熱門的題材選擇。實例探討2019年快速成長的幾位YouTuber們其實都有這個特點:找到一個特定議題。

例如以下這幾個快速成長的YouTube:

DenQ:韓國KPOP資訊為主(他個人引起的風波這裡就先撇除不談)

77老大:畢業於長庚中醫,以科普、醫學知識為主要題材
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